Tham khảo

Vào tài khoản 58ff của bạn

Đăng nhập 58ff chỉ cần số điện thoại đã đăng ký và mã OTP gửi về máy — bạn vào thẳng ví tài khoản để xem số dư, lịch sử giao dịch và mở lại bàn đang dở.

Đăng nhập bằng số điện thoại + OTPVí tài khoản và số dưBóng đá & kèo trực tiếpHỗ trợ tiếng Việt 24/7
58ff Vào tài khoản 58ff của bạn
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Khi bạn không đăng nhập được

Nếu bạn không vào được tài khoản, hãy thử các đường khác nhau thay vì nhập lại mật khẩu nhiều lần. Nhắn tin trực tuyến trong ứng dụng là kênh nhanh nhất — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực 24/7. Với việc cần gửi ảnh giấy tờ hoặc ảnh chụp giao dịch, bạn dùng thư điện tử cho bộ phận hỗ trợ tài khoản. Trước khi liên hệ, nhớ kiểm tra xem mã xác minh có bị bộ lọc tin nhắn rác chặn không, và chuẩn bị sẵn số điện thoại đã đăng ký.

Nhắn tin trực tuyến trong ứng dụng Kênh nhanh nhất khi bạn bị chặn vào sảnh. Gửi số điện thoại đã đăng ký, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xem trạng thái tài khoản và hướng dẫn từng bước lấy lại quyền vào.
Thư điện tử cho hồ sơ xác minh Cần gửi ảnh giấy tờ hoặc ảnh chụp giao dịch? Gửi thư cho bộ phận hỗ trợ tài khoản, kèm số điện thoại đăng ký để việc đối chiếu diễn ra nhanh hơn.
Giải đáp sẵn trong ví tài khoản Phần giải đáp trong ví tài khoản xử lý các lỗi hay gặp: mã xác minh không về, sai mật khẩu, hoặc thiết bị mới bị chặn đăng nhập.

Điều gì xảy ra khi bạn đăng nhập

Khi bạn mở tài khoản lần đầu, chúng tôi chỉ hỏi số điện thoại đang dùng và một mật khẩu bạn tự đặt. Mã OTP gửi về tin nhắn trong vài giây; nhập đúng mã là ví tài khoản của bạn được kích hoạt. Lần sau, bạn vào bằng chính số đó cùng mật khẩu

cũ, không phải điền lại thông tin cá nhân. Đổi máy thì hệ thống hỏi thêm một mã xác minh — cách này giữ tài khoản an toàn khi điện thoại của bạn bị mất. Quên mật khẩu? Chọn mục lấy lại mật khẩu, nhận mã xác minh rồi đặt mật khẩu mới; phiên cũ

trên thiết bị khác sẽ tự thoát. Trong ví tài khoản có số dư, lịch sử nạp rút và trạng thái xác minh. Vào sảnh, bạn mở lại bàn Baccarat Đêm hay ván Crash Rồng Bay đang dở mà không mất dữ liệu. Nếu mã không về, hãy nhắn tin trực tuyến cho đội ngũ

hỗ trợ tiếng Việt để được kiểm tra.

  • Vào tài khoản trong vài bước Bạn nhập số điện thoại, nhận mã xác minh rồi vào ví tài khoản. Không có bước thừa, không phải nhớ thêm tên đăng nhập nào khác.
  • Thiết bị quen được ghi nhớ Chọn ghi nhớ thiết bị thì lần sau chỉ cần mật khẩu. Đổi máy, hệ thống hỏi thêm mã xác minh để người khác không vào được tài khoản của bạn.
  • Mọi thứ nằm trong ví tài khoản Số dư, lịch sử nạp rút, trạng thái xác minh và các bàn chơi đang dở nằm chung một chỗ, mở ra là thấy ngay trên điện thoại.
  • Có người trực khi bạn bị chặn vào Quên mật khẩu hay mã xác minh không về máy, bạn nhắn tin trực tuyến và được hỗ trợ tiếng Việt kiểm tra lại trạng thái tài khoản.

Tài khoản

Khi bạn mở tài khoản lần đầu, chúng tôi chỉ hỏi số điện thoại đang dùng và một mật khẩu bạn tự đặt. Mã OTP gửi về tin nhắn trong vài giây; nhập đúng mã là ví tài khoản của bạn được kích hoạt. Lần sau, bạn vào bằng chính số đó cùng mật khẩu cũ, không phải điền lại thông tin cá nhân. Đổi máy thì hệ thống hỏi thêm một mã xác minh — cách này giữ tài khoản an toàn khi điện thoại của bạn bị mất. Quên mật khẩu? Chọn mục lấy lại mật khẩu, nhận mã xác minh rồi đặt mật khẩu mới; phiên cũ trên thiết bị khác sẽ tự thoát.

Mở tài khoản

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

Nạp rút bằng ví điện tử Việt Nam

Ba cổng nạp quen thuộc của người Việt nằm ngay trong ví tài khoản: MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền tới số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp, rồi xác nhận bằng mã PIN — tiền vào ví tài khoản ngay sau bước xác nhận đó. Rút tiền cũng đi theo đường cũ: lệnh được gửi về đúng ví bạn đã dùng, nên tên chủ ví cần khớp với tên trên tài khoản. Cách thanh toán nội địa này giúp bạn đối chiếu từng giao dịch trong lịch sử ví.

MoMo

Mở ứng dụng MoMo, chuyển tiền tới số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp và xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch hiện trong lịch sử ví tài khoản để bạn đối chiếu.

ZaloPay

Đi cùng một đường: bạn chuyển từ ví ZaloPay sang số tài khoản của sàn, xác nhận bằng mã PIN, rồi xem số dư đã cập nhật trong ví tài khoản.

Viettel Money

Phù hợp khi bạn muốn nạp từ tài khoản viễn thông. Chọn cổng Viettel Money trong ví tài khoản, làm theo hướng dẫn hiển thị và xác nhận bằng mật khẩu ví.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ tài khoản của bạn

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng nhiều lớp, không chỉ mật khẩu. Kết nối giữa thiết bị và hệ thống dùng mã hoá SSL, và phiên đăng nhập tự hết hạn khi bạn để máy quá lâu. Bước xác minh danh tính giúp chúng tôi đối chiếu tên chủ ví với tên tài khoản trước khi xử lý lệnh rút. Bạn cũng chủ động được quyền truy cập: xem thiết bị nào đang ghi nhớ, đăng xuất từ xa, và bật xác minh thêm cho lần vào từ máy lạ.

Kết nối mã hoá SSL

Dữ liệu đăng nhập và giao dịch đi qua kết nối mã hoá SSL. Chúng tôi không hiển thị lại mật khẩu của bạn ở bất kỳ màn hình nào, kể cả khi bạn yêu cầu hỗ trợ.

Xác minh danh tính một lần

Bạn gửi ảnh giấy tờ một lần; sau đó tên trên ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cần khớp tên tài khoản trước khi lệnh rút được duyệt.

Kiểm soát thiết bị và phiên

Danh sách thiết bị đã ghi nhớ nằm trong ví tài khoản. Thấy máy lạ, bạn đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay trong cùng màn hình đó.

Truy cập theo khu vực hợp lệ

Chúng tôi chỉ mở tài khoản cho người ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập và điều kiện có thể khác nhau tuỳ nơi bạn sinh sống.

Những câu hỏi về đăng nhập 58ff

Những thắc mắc dưới đây là các câu hỏi về đăng nhập mà bạn hay gặp nhất. Nếu trường hợp của bạn không nằm trong danh sách, cứ nhắn tin trực tuyến trong ứng dụng — đội ngũ hỗ trợ kiểm tra giúp ngay.

Chỉ số điện thoại bạn đã đăng ký và mật khẩu. Sau khi nhập, hệ thống gửi mã xác minh về tin nhắn; nhập đúng mã là bạn vào ví tài khoản và sảnh chơi.

Chọn mục lấy lại mật khẩu ở màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại để nhận mã xác minh, rồi đặt mật khẩu mới. Phiên đang mở trên thiết bị khác sẽ tự thoát.

Thường do bộ lọc tin nhắn rác chặn, hoặc bạn nhập lệch một số trong số điện thoại. Kiểm tra hộp tin nhắn, chờ gửi lại, và nếu vẫn không có thì nhắn tin cho hỗ trợ.

Không khác về quyền vào sảnh. Trên điện thoại bạn dùng trình duyệt với giao diện gọn hơn; trên máy tính bàn chơi rộng hơn, phù hợp khi bạn ngồi lâu ở casino trực tiếp.

Bạn nên dùng một thiết bị chính cho tài khoản. Khi phát hiện phiên lạ, hệ thống có thể yêu cầu xác minh lại và bạn nên đổi mật khẩu trong ví tài khoản.

Hệ thống tạm dừng đăng nhập sau vài lần sai để tránh người khác dò mật khẩu. Bạn chờ ít phút rồi thử lại, hoặc dùng chức năng lấy lại mật khẩu.